친절한 설명 대단히 감사합니다
박현우 2025-10-24
수고 많으십니다. 2008년 이래 수차례 이곳 하나로의료재단에서 직장 건강검진과 개인 건강검진을 받은 적이 있는 이용자입니다. 몇 년 만에 다시 이곳에서 건강검진을 받으려고 문의 전화를 드렸습니다. 일반 번호로 연락하여 상담원 최창원 님께 전화상담을 받았습니다. 대장내시경, 간, 폐 CT를 비롯하여 몇 가지 항목을 추가하고 비용, 시기, 패키지들의 차이 등 여러 측면으로 여쭤봤는데 여러 차이점과 적절한 검진 시기 등등을 이용자 관점에서 매우 명확하고 친절하게 설명해 주셨습니다. 의료서비스 이용자로서 저의 수요에 귀 기울여주고 적절한 옵션과 시기를 안내해 주시는 모습을 보며 해당 직원의 직업적 헌신과 전문성을 관찰할 수 있었기에 짧게 칭찬 글을 올립니다. 다시 한번 여러 자세한 설명 감사합니다. 박현우 올림
카카오톡 상담